Cases

Digitale projecten met meetbaar resultaat.

Een greep uit de projecten waar we trots op zijn. Van merkwebsites tot apps en platforms die dagelijks gebruikt worden.

Type projecten: Websites, apps, portals, platforms

Klanten: Dienstverleners, agencies, B2B, SaaS

Case selectie

Gemiddelde doorlooptijd 6–10 weken

Van vraag naar resultaat

Iedere case begint met dezelfde vraag: welke concrete businessdoelen moet dit project ondersteunen? Daar bouwen we omheen.

Selectie

Een aantal recente projecten

Namen en details zijn deels geanonimiseerd, maar de uitdagingen, aanpak en resultaten zijn echt.

B2B leadgeneratie

Nieuwe merkwebsite voor adviesbureau

Een adviesbureau in de zakelijke dienstverlening zocht een website die hun expertise beter wist over te brengen en meer kwalitatieve leads opleverde.

+42% meer gekwalificeerde aanvragen in 3 maanden.

Webapp & portal

Klantenportaal voor servicebedrijf

Voor een landelijk opererend servicebedrijf bouwden we een klantenportaal met inlog, ticketing en statusupdates.

30% minder telefoontjes naar de klantenservice.

Mobile app

Boekingsapp voor terugkerende klanten

Een app waarmee klanten in een paar tikken een herhaalafspraak kunnen plannen, inclusief notificaties en online betaling.

>60% van de boekingen gaat nu via de app.

Case 1

B2B adviesbureau – merkwebsite als groeimotor

Een adviesbureau met een sterke reputatie offline, maar een verouderde website die dit niet weerspiegelde.

Uitdaging

De oude website was traag, onduidelijk en gaf geen helder beeld van diensten en expertise. Er kwamen weinig relevante leads binnen.
Aanpak

We herstructureerden de content, ontwierpen een nieuwe visuele stijl en bouwden landingspages gericht op specifieke doelgroepen.
Resultaat

Meer relevante aanvragen, betere gesprekken en een website die past bij de positie van het bureau.

Kernresultaten:

• +42% meer gekwalificeerde leads in 3 maanden
• 25% langere bezoektijd op de website
• Betere aansluiting tussen marketing en sales

Case 2

Servicebedrijf – klantenportaal & webapp

Een organisatie met veel terugkerende klanten en complexe processen rondom meldingen en statusupdates.

Situatie:

Klanten belden en mailden veel voor statusupdates. Medewerkers waren veel tijd kwijt aan handmatige communicatie. Er was behoefte aan overzicht en selfservice.

1

Dashboard
Klanten zien in één overzicht alle lopende en afgeronde cases.
2

Notificaties
Automatische e-mails en in-app meldingen bij updates.
3

Interne tooling
Medewerkers werken met dezelfde data, minder dubbel werk.

Case 3

Boekingsapp – frictieloze herhaalafspraken

Een MKB-bedrijf dat sterk leunt op terugkerende klanten en herhaalafspraken, zocht een manier om het boekingsproces eenvoudiger te maken.

Uitdaging

Klanten moesten bellen of mailen om een nieuwe afspraak te maken. Dit kostte tijd en zorgde voor gemiste kansen.
Aanpak

We ontwikkelden een mobiele app met profiel, voorkeuren, beschikbare tijdsloten en directe online betaling.
Resultaat

Meer herhaalboekingen, minder telefoondruk en beter inzicht in klantgedrag.

Kernresultaten:

• Meer dan 60% van de boekingen via de app
• Kortere tijd tussen reminder en boeking
• Hogere klanttevredenheid door gemak

Benieuwd wat we voor jouw organisatie kunnen doen?

Herken je je in één van deze cases – of is je situatie net anders? In een korte call verkennen we wat een website, app of platform voor jouw business kan betekenen.

Plan een kennismaking ↗ Bekijk onze diensten